Política de privacidad

**Política de Privacidad**
Esta política es válida a partir de mayo de 2023.

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Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra tienda y en los mensajes que intercambiamos con usted.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de la tienda.

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA QUE ESTÁ AL TANTO DE LOS TÉRMINOS AQUÍ PREVISTOS Y DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA CUAL DESCRIBE LAS FINALIDADES Y FORMAS DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE USTED DISPONIBILICE EN LA TIENDA.

Esta Política de Privacidad proporciona una visión general de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones que puede hacer, así como de los derechos que puede ejercer en relación con los Datos Personales tratados por nosotros. Si tiene alguna duda sobre el uso de Datos Personales, póngase en contacto con sac@milanojoyas.com.

Además, la Política de Privacidad no se aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio o características de medios sociales de terceros que puedan ser ofrecidos o accesibles a través de la tienda. El acceso a estos enlaces hará que salga de nuestro sitio y puede resultar en la recopilación o compartición de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos representaciones sobre sitios de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden ser diferentes a las nuestras. Recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y uso de sus Datos Personales.

Si nos envía Datos Personales relacionados con otras personas físicas, usted declara que tiene la competencia para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información en los términos de esta Política de Privacidad.

**Sección 1 - Definiciones**

Para los fines de esta Política de Privacidad:

- "Datos Personales": significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona natural, como por ejemplo, nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
- "Datos Personales Sensibles": significa cualquier información que revele, en relación a una persona natural, origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o vida sexual, dato genético o biométrico;
- "Tratamiento de Datos Personales": significa cualquier operación efectuada en el ámbito de los Datos Personales, mediante medios automáticos o no, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, diseminación o, alternativamente, puesta a disposición, armonización o asociación, restricción, eliminación o destrucción. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier otra operación prevista en los términos de la legislación aplicable;
- "Leyes de Protección de Datos": significa todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero sin limitarse a, la Ley nº 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales ("LGPD").

**Sección 2 - Uso de Datos Personales**

Recopilamos y usamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y atenderle mejor cuando adquiera productos y/o servicios en la tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo usamos los datos incluyen:

- Facilitar que adquiera productos y/o servicios en la tienda;
- Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
- Para enviar información que creemos que puede ser de su interés;
- Para personalizar su experiencia de uso de la tienda;
- Para contactarnos por un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionada. Podemos contactarle personalmente, por mensaje de voz, mediante equipos de marcación automática, por mensajes de texto (SMS), por correo electrónico, o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir, en los términos de la ley y para fines comerciales razonables.

Además, los Datos Personales proporcionados también pueden ser utilizados de la forma que consideremos necesaria o adecuada: (a) en los términos de las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con exigencias de procesos judiciales; (c) para cumplir decisiones judiciales, decisiones regulatorias o decisiones de autoridades competentes, incluyendo autoridades fuera del país de residencia; (d) para aplicar nuestros Términos y Condiciones de Uso; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger derechos, privacidad, seguridad nuestros, suyos o de terceros; (g) para detectar y prevenir fraudes; (h) permitirnos usar las acciones disponibles o limitar daños que podamos sufrir; y (i) de otros modos permitidos por la ley.

**Sección 3 - No suministro de Datos Personales**

No hay obligatoriedad de compartir los Datos Personales que solicitamos. Sin embargo, si opta por no compartirlos, en algunos casos, no podremos proporcionar acceso completo a la tienda, algunas funcionalidades especializadas o ser capaces de prestar la asistencia necesaria o, aún, facilitar la entrega del producto o prestar el servicio contratado por usted.

**Sección 4 - Datos recopilados**

El público en general podrá navegar en la tienda sin necesidad de registro y envío de Datos Personales. Sin embargo, algunas funcionalidades de la tienda pueden depender de registro y envío de Datos Personales, como concluir la compra/contratación del servicio y/o facilitar la entrega del producto/prestación del servicio por nosotros.

En el contacto con la tienda, podemos recopilar:

- Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico;
- Información enviada: información que envíe a través de formularios (dudas, reclamaciones, sugerencias, críticas, elogios, etc.).

En la navegación general en la tienda, podemos recopilar:

- Datos de ubicación: datos de geolocalización cuando acceda a la tienda;
- Preferencias: información sobre sus preferencias e intereses en relación a productos/servicios (cuando nos dice cuáles son o cuando los deducimos de lo que sabemos sobre usted);
- Datos de navegación en la tienda: información sobre sus visitas y actividades, incluyendo el contenido (y cualquier anuncio) que visualiza e interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que está usando, su dirección IP, su ubicación, la dirección del sitio desde el cual llegó. Parte de esta información se recopila usando nuestras Herramientas de Recopilación Automática de Datos, que incluyen cookies, web beacons y enlaces web integrados. Para saber más, lea cómo utilizamos Herramientas de Recopilación Automática de Datos en la sección 7 a continuación;
- Datos anónimos o agregados: respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre cómo se utiliza la tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a sus datos para que sea razonablemente improbable que alguien lo identifique a través del uso de estos datos con la tecnología disponible;
- Otras informaciones que podemos recopilar: informaciones que no revelen específicamente su identidad o que no estén directamente relacionadas con un individuo, como informaciones sobre navegador y dispositivo; datos de uso de la tienda; e informaciones recopiladas mediante cookies, pixel tags y otras tecnologías.
No recopilamos Datos Personales Sensibles.

**Sección 5 - Compartir Datos Personales con terceros**

Podemos compartir sus Datos Personales:

- Con la(s) empresa(s) socia(s) que seleccione o elija enviar sus datos, dudas, preguntas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o apoyar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en Estados Unidos, Argentina, Brasil u otros lugares globales, incluyendo servidores para homologación y producción, y proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, soporte al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenido, actividades de publicidad y marketing (incluyendo publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, por ejemplo;
- Con terceros, con el objetivo de ayudarnos a gestionar la tienda;
- Con terceros, si se produce alguna reorganización, fusión, venta, joint venture, cesión, transmisión o transferencia de toda o parte de nuestra empresa, activos o capital (incluidos los relativos a la bancarrota o procesos similares).

**Sección 6 - Transferencias internacionales de datos**

Datos Personales e informaciones de otras naturalezas recopiladas por nosotros pueden ser transferidas o accesibles por entidades pertenecientes al grupo corporativo de las empresas socias en todo el mundo de acuerdo con esta Política de Privacidad.

**Sección 7 - Recopilación automática de Datos Personales**

Cuando visita la tienda, puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se utiliza principalmente para que la tienda funcione